משרד ישראלה וסר אדריכלות ועיצוב בע"מ פורץ דרך
בתחום עיצוב מוסכים
המשרד הופך את מרכזי השירות והמוסכים ליחידות מעוצבות המעניקות חווית משתמש טוטאלית ללקוח
מוסך מה זה אומר לכם? מקום ישן? מוזנח? קירות בצבע שחור?
פעם שהייתי מגיעה למוסך הדבר הראשון שקפץ לי זה חדר קטן של מנהל עם תמונות ולוח שנה.
מאז ועד היום העיצוב במוסכים שינה כיוון וההתייחסות היום למוסך שהינו בעצם מרכז שירות היא כשל מקום מעוצב ומזמין.
ישראלה וסר אדריכלות ועיצוב בע"מ חולש על תחום עיצוב המוסכים ומתמחה בעיצוב מוסכים המשתייכים ליבואני הרכב המובילים וגם לאילו העצמאים.
לדברי ישראלה וסר:" מרכז שירות או מוסך נועדו להעניק ללקוח שירות הכרוך בטיפול ברכב, היקר לליבו ואי לכך יש לשים את הלקוח במרכז , תוך מתן חוויה ויזואלית וחווית שירות באופן קולח , לאורך כל השהות במקום".
היות וגם הרכב הפך למתוחכם, מרובה מחשבים ובהתאם לאופן הרכב כך גם העמדות במוסכים, דבר שמחייב להעניק למקום , מראה היי טקי , מושך את העין, משולב בצבע ומוסיקה, מעין חוויה טוטאלית שעוטפת את הלקוח , כך שהוא לא חש שהוא נמצא במוסך הארד קור אלא במקום, הדומה למקום בילוי.
משרד ישראלה וסר אדריכלות ועיצוב בע"מ מקבל מפרטים מחברות האם של מרכזי השירות והמוסכים שדואג לעשות להם אדפטציה ישראלית , אותנטית, בהתאם לסוג הלקוחות הרווח.
המשרד מתכנן ומעצב את מרכזי השירות של היבואנים הגדולים והמובילים בארץ ואת אמות המידה עבור כלל הרשת עפ"י הוראות ועל פי תפישת התכנון והעיצוב , תוך שהוא בקיא ברזי העבודה של מרכז השירות הן מהבחינה הפרקטית והן מהבחינה העיצובית ובונה את הקו המתאים לאופי כל חברה ומותג.
יש מקרים בהם חברות האם בחו"ל בוחרות לאמץ את העיצובים המיוחדים מהארץ לשלל מרכזי שירות ומוסכים באירופה , ארה"ב ואסיה.
היות ומה שהכי חשוב בעת ההגעה למוסך הוא האבחון, הדיאגנוסטיקה ובהתאם לכך נקבע סוג הטיפול, הנדרש, מה יש לחזק או לתחזק. חשוב שהסביבה תראה מאוד עכשווית ומתקדמת ,הדבר רק ילך ויתחזק כשהרכבים החשמליים יכבשו את הכבישים.
ישראלה וסר מספרת שהיום :"חזיתות מרכזי השירות והמוסכים מעוצבים עם אלוקובונד (קסטות אלומיניום) למראה מיוחד בשילוב זכוכיות, אנטי תזה למה שרווח, בעבר. רצוי שהדלפק יהיה מחומרים איכותיים כמו קוריאן, עץ מאסיבי מעין בוצ'ר בלוק איתן, נירוסטה וכדומה ליצירת מראה מעוצב, במיוחד. חדרי יועצי השירות שאינם נקראים עוד מוסכניקים משולבים בקירות זכוכית ותקרות מעוצבות.
אפילו הריצוף זוכה למראה חדש עם דגש על ריצוף גרניט פורצלן עם דגש על צבעים שונים, עובדה שגורמת לאריחים להראות נקיים לאחר שטיפה שלא כמו רצפת בטון .הקירות מחופים בקרמיקה בצבעים שונים עם דגש דרמטי על התאורה שמאוד קרדינאלית וחשובה, תאורה מקצועית בעלת ערכי תאורה ייחודיים, בהתאם לכל מקום ומקום, צורת ואופן העבודה.
כך נוצרת סביבת עבודה שיוצרת חוויה בסגנון אחר הן בעבור העובדים והן בעבור הלקוחות, דבר המגדיל את הפריון והיעילות.
מידע:
כתובת האתר: WWW.ISRAELA-W.COM
קרדיט צילום: ישראלה וסר
.jpeg)
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה